Preguntas frecuentes:
¿Hacen envíos a domicilio?
Sí. Realizamos envíos dentro de Saltillo, Arteaga y Ramos Arizpe totalmente gratis. Los envíos se programan una vez confirmado el pago del pedido. También puedes recoger tu compra directamente en tienda.
¿Puedo devolver o cambiar un producto?
Sí, siempre y cuando cumpla con nuestras políticas de cambios y devoluciones. Tienes 7 días naturales para solicitar el cambio, presentando tu factura o remisión pagada. El producto debe estar en perfectas condiciones y con su empaque original.
¿Qué productos no tienen devolución?
No se aceptan devoluciones en:
- Material eléctrico (incluyendo motobombas)
- Tubería cortada o doblada
- Manguera cortada
- Material sobre pedido
- Material instalado o manipulado
¿Puedo pedir una cotización por WhatsApp o teléfono?
Claro. Puedes solicitar tu cotización enviándonos la lista de materiales por WhatsApp o llamada al 844 120 6612.
Nuestro equipo de atención a clientes te responderá con disponibilidad, precios y tiempos de entrega.
¿Ofrecen asesoría para elegir materiales?
Sí. Nuestro equipo te brinda asesoría personalizada para ayudarte a elegir el material correcto para tu proyecto.
Queremos que compres exactamente lo que necesitas para evitar contratiempos en tu instalación.