Términos y Condiciones
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Información general
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Productos y precios
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
Los precios, existencias y promociones pueden cambiar sin previo aviso.
Las imágenes de los productos son de carácter ilustrativo y pueden variar ligeramente respecto al producto real.
Pedidos y Cotizaciones
Los pedidos y cotizaciones están sujetos a confirmación de disponibilidad en inventario.
Las cotizaciones tienen una vigencia de 7 días naturales a partir de la fecha de emisión.
Al confirmar un pedido, el cliente acepta los precios, condiciones y tiempos de entrega establecidos.
Envios y entregas
Las entregas se realizan dentro de la ciudad de Saltillo, Arteaga y Ramos Arizpe, según disponibilidad y programación.
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del volumen del pedido, distancia y condiciones del tráfico.
En caso de que un producto no esté disponible, Plomería Saucedo notificará al cliente para reprogramar la entrega o realizar un reembolso (si aplica).
Devoluciones y cambios
Las devoluciones se aceptan dentro de los 7 días naturales posteriores a la compra, siempre que el producto esté en su empaque original, sin uso ni daño.
No se aceptan devoluciones de:
- Productos cortados a medida.
- Productos instalados, usados o dañados por mal manejo.
- Las devoluciones se harán SIN EL IVA.
Para realizar una devolución o cambio, el cliente debe presentar ticket o factura de compra.
Garantías
Todos los productos cuentan con la garantía del fabricante.
En caso de falla, el producto será evaluado para determinar si la garantía aplica.
El tiempo y procedimiento de reemplazo dependerán de la política del fabricante correspondiente.
Facturación
Si requieres factura, deberás solicitarla dentro del mismo mes de la compra, proporcionando tus datos fiscales completos.
No se emitirán facturas retroactivas por compras de meses anteriores.
Privacidad y uso de datos
Plomería Saucedo se compromete a proteger la información personal del cliente.
Los datos proporcionados se utilizarán exclusivamente para procesar pedidos, cotizaciones o notificaciones relacionadas con el servicio.
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